2024年中國郵政南陽市分公司主動客服業(yè)務外包招標
1.2招標編號：GZ240148FW0371-0008
1.3采購內容：主動客服通過電話、微信、QQ等通訊工具受理的郵件查詢、業(yè)務咨詢、問題件處理、工單派發(fā)等；（具體內容詳見招標文件）。
1.4資金來源：自籌資金。
1.5服務期限：兩年。
1.6服務質量：滿足招標人需求。
1.7標段劃分：本項目不劃分標段。
二、投標人資格要求：
2.1投標人須是在中華人民共和國境內(港澳臺除外)依法注冊的、具有獨立法人資格的、能獨立承擔民事責任的、有能力為本項目提供服務的單位；
2.2投標人為增值稅一般納稅人；
2.3投標人提供2021年1月1日以來具有類似項目業(yè)績；
2.4投標人須具備《人力資源許可證》、《勞務派遣許可證》；
2.5投標人須遵守《中華人民共和國招標投標法》及其它相關的國家法律、行政法規(guī)的規(guī)定，具有良好的信譽和誠實的商業(yè)道德；
2.6被中國郵政集團有限公司或河南省分公司列入全品類或項目所屬品類供應商黑名單且在有效期內的供應商，無資格參加本項目的采購活動；
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2.8其它信譽要求：①投標人未處于被責令停業(yè)、投標資格被取消或財產被接管、凍結和破產狀態(tài)；最近三年內沒有騙取中標或者嚴重違約以及安全生產事故等問題，未存在被有關部門暫停投標資格并在暫停期內的（出具承諾）；②投標人通過“信用中國”網(wǎng)站（http://www.creditchina.gov.cn/）“信用服務”-“失信被執(zhí)行人”-跳轉至“中國執(zhí)行信息公開網(wǎng)”網(wǎng)站（http://zxgk.court.gov.cn/shixin/）查詢企業(yè)；通過“信用中國”網(wǎng)站（http://www.creditchina.gov.cn/）“個人信用”-“失信被執(zhí)行人名單查詢”查詢法定代表人，并提供查詢網(wǎng)頁截圖，有失信記錄的將被取消投標資格。（投標人須提供網(wǎng)站查詢打印頁，打印頁需包括查詢日期，查詢日期為公告發(fā)布之日之后，經查詢有失信記錄的將被取消投標資格）；
2.9投標人需承諾2021年1月1日以來企業(yè)、企業(yè)法定代表人無行賄犯罪記錄（出具承諾）；
2.10單位負責人為同一人或存在控股、管理關系的不同單位，不得參加同一標段或者未劃分標段的同一招標項目的投標（提供在“國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)”中查詢的相關信息）；
2.11本次招標項目不接受聯(lián)合體投標，不得分包轉包。
三、報名及招標文件領取信息：
3.1.1（線上）凡有意參加的企業(yè)：請于2024年3月12日至2024年3月19日（法定公休日、節(jié)假日除外），每日上午09:00時至11:30分，下午14:30分至17:00時（北京時間，下同），獲取招標文件。
招標文件每套售價為500元，售后不退。


友情提醒：報名前與下方聯(lián)系人索取投標登記表，以及辦理后續(xù)事宜。
聯(lián)系人：郝亮
手機：13146799092(微信同號)
郵箱：1094372637@qq.com