2024年交通銀行股份有限公司云南省分行2024-2025年度商戶收單服務外包項目

交通銀行股份有限公司云南省分行2024-2025年度商戶收單服務外包項目
招標
招標編號：CGXM53199924100010/HCZB03202411009
1、招標條件
交通銀行股份有限公司云南省分行2024-2025年度商戶收單服務外包項目已經批準，建設資金來自企業(yè)自籌，資金已落實。已具備招標條件?，F就該項目進行國內招標，歡迎符合條件的單位（以下簡稱投標人）積極參與投標。
2、項目概況
2.1項目名稱：交通銀行股份有限公司云南省分行2024-2025年度商戶收單服務外包項目。
2.2招標范圍：根據國家、省、市及行業(yè)現行相關法律法規(guī)，結合招標人要求，為招標人入網特約商戶提供收單產品（含無線POS、有線POS和基于商戶MIS系統改造的POS、增值業(yè)務終端、靜態(tài)二維碼牌及動態(tài)二維碼設備），國內各發(fā)卡機構發(fā)行的人民幣卡，人民幣、外幣雙幣卡以及VISA、MASTERCARD、AMERICANEXPRESS、JCB、DINERS等國際組織發(fā)行外卡的收單服務。工作內容包括對存量商戶的維護、走訪巡檢、定期培訓、機具維護、存量商戶定期檢查營業(yè)執(zhí)照存續(xù)狀態(tài)、存量商戶機具更換和商戶銷戶等維護工作，主要內容如下：
（1）承擔POS終端的安裝、撤除和日常維護、管理和保養(yǎng)，耗材印制及上門配送等工作。
（2）為需要完成非標現場注冊的非標特約商戶進行上門現場注冊工作。
（3）配合招標人完成招標人允許的其他支付方式在機具上的疊加裝載工作。
（4）按照招標人有關對特約商戶及收單業(yè)務的管理要求，建立完整、規(guī)范的運營管理制度及相關操作細則，做好對特約商戶的操作培訓、日?；卦L、設備運維和爭議處理的交易資料調取等工作。
（5）按照商戶半年一次的現場培訓要求向商戶提供相關培訓及培訓資料，包括但不限于POS終端的使用培訓、銀行卡聯網使用業(yè)務知識培訓、交易資金清算和差錯、爭議交易處理流程和要求等。
（6）按照商戶每季度一次的現場回訪要求向招標人提供相關維護商戶回訪資料。
（7）配合招標人要求進行無效商戶的提升及機具清理工作。
（8）配合招標人按人民銀行及招標人相關要求，完成好各項機具或機具程序的升級改造。
詳細要求見“第五章 招標人要求”。
2.3預算金額（含稅）：187.00萬元/年。
2.4資金來源：企業(yè)自籌。
2.5服務期限：采購有效期三年，合同一年一簽。一年合同期滿，如中標人服務優(yōu)異，通過招標人項目年度考評，且符合招標人相關續(xù)簽合同的規(guī)定，可直接續(xù)簽合同，最多續(xù)簽兩次。對年度考核不合格的，不再續(xù)簽合同（具體以合同約定為準）。
2.6服務地點：云南省范圍內，包括但不限于昆明、紅河、大理、曲靖、玉溪、楚雄、文山、昭通、保山，具體服務地點由招標人根據實際需求安排。
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2.8本項目不允許任何形式的分包、轉包、掛靠。
2.9標段劃分：本項目不劃分標段。
2.10資格審查方式：資格后審。
2.11本項目合同主體為交通銀行股份有限公司云南省分行。
3、投標人資格要求
3.1投標人應經國家行政管理部門登記注冊，具備獨立承擔民事責任的能力，持有有效的工商營業(yè)執(zhí)照或事業(yè)單位法人證書或其他類似的法定證明文件。
3.2投標人須具有履行合同所必須的人員、設備和專業(yè)技術能力，提供證明材料或書面聲明。
3.3投標人2021年1月1日至今（以合同或協議書簽署時間為準）須承擔過1個類似收單服務業(yè)績（業(yè)績證明材料為：合同或協議書，證明材料須清晰體現項目名稱、服務內容、簽署時間等關鍵信息，否則不予認可）。
3.4投標人應具有良好的商業(yè)信譽和健全的財務會計制度，提供2023年度經第三方審計的審計報告及財務會計報表（包含但不限于資產負債表、損益表（或利潤表）），2023年以后成立的，提供成立至今的財務會計報表（包含但不限于資產負債表、損益表（或利潤表））或相關情況說明。
3.5投標人須具有依法繳納稅收的良好記錄，提供2024年1月至今任意1個月依法繳納稅收的證明，成立至今未滿1個月的，提供相關情況說明，依法免稅的投標人，應提供相應證明文件。
3.6投標人須具有依法繳納社會保障資金的良好記錄，提供2024年1月至今任意1個月依法繳納社會保障資金的證明，成立至今未滿1個月的，提供相關情況說明，依法不需要繳納社會保障資金的投標人，應提供相應證明文件。
3.7投標人無不良行為記錄，參加投標時未被列入：①國家信息中心主辦的“信用中國”網站“失信被執(zhí)行人名單”、“重大稅收違法失信主體”、“政府采購嚴重違法失信行為記錄名單”、“經營異常名錄”；②國家工商行政管理總局主辦的“國家企業(yè)信用信息公示系統”中“列入經營異常名錄信息”、“列入嚴重違法失信企業(yè)名單（黑名單）信息”；③投標人須未被列入交通銀行股份有限公司黑名單。（①、②項由招標代理公司查詢，③項由招標人查詢，并提供給評標委員會，存在上述任意情形的，不予通過資格評審。）
3.8與招標人存在利害關系可能影響招標公正性的法人、其他組織或者個人，不得參加投標；單位負責人為同一人或者存在控股、管理關系的不同單位，不得參加同一標段投標或者未劃分標段的同一招標項目投標。
3.9本項目不接受聯合體投標。
4.2招標文件獲取時間：2024年11月07日至2024年11月13日（法定公休日、法定節(jié)假日除外），每日上午8:30時至12:00時，下午13:30時至17:00時（

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