2024年湖南中煙工業(yè)有限責任公司2025年-2027年400客戶服務(wù)熱線外包項目招標


1.招標條件
本招標項目湖南中煙工業(yè)有限責任公司2025年-2027年400客戶服務(wù)熱線外包項目（項目名稱）已由/（項目審批、核準或備案機關(guān)名稱）以/（批文名稱及編號）批準建設(shè)，項目業(yè)主為湖南中煙工業(yè)有限責任公司，建設(shè)資金來自企業(yè)自籌（資金來源），出資比例為100%，招標人為湖南中煙工業(yè)有限責任公司總部。項目已具備招標條件，現(xiàn)對該項目的湖南中煙工業(yè)有限責任公司2025年-2027年400客戶服務(wù)熱線外包項目（服務(wù)名稱）進行招標。

2.項目概況與招標范圍

2.1招標范圍：根據(jù)招標人要求，在服務(wù)期內(nèi)提供湖南中煙400客戶服務(wù)熱線外包服務(wù)。具體內(nèi)容詳見招標文件《發(fā)包人要求》。

2.2招標編號：(登錄后查看)

2.3服務(wù)周期：36個月（約1095日歷日）。（服務(wù)期限截止日不超過2027年12月31日）。

2.4項目投資估算：1385208.00元（含稅）。

3.投標人資格要求

3.1本次招標要求投標人須具有與本招標項目相應(yīng)的服務(wù)能力，并具備以下資格要求：

3.1.1資質(zhì)要求：/

3.1.2財務(wù)要求：投標人提供由會計師事務(wù)所出具的2023年度財務(wù)審計報告及財務(wù)報表，財務(wù)報表包括資產(chǎn)負債表、利潤表和現(xiàn)金流量表。審計報告無拒絕或否定意見。（注：2024年1月1日后成立的公司如無法出具財務(wù)審計報告，可不提供）。

3.1.3業(yè)績要求：/

3.1.4信譽要求：投標人須提供其基本賬戶開戶銀行出具的資信證明或中國人民銀行提供的《企業(yè)信用報告》（柜臺查詢、自主查詢均可），資信證明、企業(yè)信用報告須為開標時間前3個月內(nèi)出具。資信證明、《企業(yè)信用報告》無不良記錄。

**信息由招標與采購網(wǎng)發(fā)布**此行內(nèi)容正式會員可見，請登錄中國招標與采購網(wǎng)后查看**

3.1.6其他主要人員要求：/

3.2本次招標不接受聯(lián)合體投標。聯(lián)合體投標的，應(yīng)滿足下列要求：/。

3.3其他要求：①投標主體要求：投標人是在中國境內(nèi)注冊的能夠獨立承擔民事責任的法人(或單位);投標人營業(yè)證照有效。

②投標人法定代表人親自簽署投標文件的，須提供法定代表人身份證；投標人法定代表人委托他人簽署投標文件的，須提供法定代表人授權(quán)委托書、授權(quán)代理人身份證和法定代表人身份證。

③投標人提供其基本賬戶開戶許可證或企業(yè)基本存款賬戶編號（參考第六章投標文件格式：企業(yè)基本存款賬戶信息）。投標人不以基本賬戶為一般業(yè)務(wù)結(jié)算賬戶的，還須提供一個合法賬戶開戶銀行名稱、賬戶名稱及賬號。該賬戶和賬號為招標人與中標人簽訂合同時約定招標人向中標人支付合同款項的唯一賬號（所提供的賬戶必須與投標人名稱一致）。

④投標人提供《投標人守法誠信承諾書》。

⑤投標人提供《投標人不得存在的其他情形承諾書》。

4.技術(shù)成果經(jīng)濟補償

本次招標對未中標人投標文件中的技術(shù)成果不給予經(jīng)濟補償。

給予經(jīng)濟補償?shù)?，招標人將按如下標準支付?jīng)濟補償費：/。

5.招標文件的獲取

凡有意參加投標者，請于即日（北京時間，下同）起下載電子招標文件。

6.投標文件的遞交

投標文件遞交的截止時間（投標截止時間，下同）為2024年12月05日09:00:00（北京時間）。



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